طريقة ازالة العلبة الصوتية اتصالات المغرب
تعد طريقة ازالة العلبة الصوتية اتصالات المغرب من الأمور الجوهرية بالنسبة للكثير من الزبائن، لاسيما بعد أن تمكنت الشركة من توسيع تغطيتها لتشمل كافة أنحاء المغرب الكبير وهو ما ساهم في إقبال عدد أكبر من المستخدمين للاستفادة من مختلف الخدمات التي توفرها وتشمل خدمات الإنترنت وغيرها من الاتصالات وانطلاقًا من هذا التواجد الممتد والتغطية القوية، تحرص الشركة على تقديم قنوات متنوعة لخدمة العملاء تمكن المشتركين من اختيار الأنسب لهم بحسب الاستفسار أو الخدمة التي يحتاجونها.
طريقة ازالة العلبة الصوتية اتصالات المغرب
نظرًا لاستعمال العبارة “العلبة الصوتية” في السؤال فقد ظننت أن المقصود به هو الحديث عن الشبكات الصوتية في دولة المغرب.
تقوم شركات الاتصال بازالة العلبة الصوتية اتصالات المغرب عبر استخدام رمز تفعيل فريد لكل شركة:
- لكي تقوم بإلغاء خاصية البريد الصوتي لمستخدمي شبكة اتصالات المغرب، عليك الدخول في البداية بالاتصال على الرقم 888 الخاص بخدمة العملاء وبعد ذلك اختر الرقم 1 للإرشادات بالعربية، إثر ذلك اضغط الرقم 3 للانتقال إلى قائمة البريد الصوتي ومنها اختر الرقم 2 وبعدها اضغط رقم 2 مرة أخرى ليتم إيقاف تفعيل البريد الصوتي.
- لإلغاء خدمة البريد الصوتي لعملاء Inwi يتعين عليكم الاتصال بالرقم *120# ومن ثم الضغط على زر البدء في الاتصال باستخدام هذا الكود يمكنكم تشغيل أو وقف خدمة التحويل للبريد الصوتي بعد ذلك توجهوا إلى قسم “خدمات الجوال” واختاروا منها إعدادات البريد الصوتي الخاصة بكم “ضبط البريد الصوتي الخاص”، اختاروا بعد ذلك حالة التحويل الذي تودون تشغيلها أو إيقافها وأكدوا العملية.
- لوقف العمل بخدمة صندوق الرسائل الصوتية لعملاء أورانج، عليكم الطلب على الكود #002## بعد ذلك ستتلقون إشعارًا يؤكد تعطيل الخدمة وللتحقق من توقفها، اطلبوا الكود #62#*.
- من أجل تعطيل خدمة البريد الصوتي لعملاء وانا، ينبغي عليهم الاتصال على الكود #123#، عقب ذلك سيسمعون تسجيلًا صوتيًا يؤكد أن الخدمة قد تم إلغاؤها.
شاهد أيضًا: رقم الشكايات اتصالات المغرب
هل تعلم ماذا تعني العلبة الصوتية
في سياق حديثنا عن طريقة ازالة العلبة الصوتية اتصالات المغرب، تعتبر خدمة البريد الصوتي بمثابة وسيلة لتبادل الرسائل الأودية عبر نظام البريد الصوتي المؤمن في الأجهزة الهاتفية وأجهزة الشبكة المحلية وتمكن هذه الخدمة المستخدمين من الاستفادة من وظائف الرد الآلي عبر هواتفهم الشخصية أو أجهزتهم وذلك بهدف السماح للمتصلين بترك رسائلهم الصوتية في حال عدم الرد أو عندما يكون الخط مشغولًا.
اهمية العلبة الصوتي
فيما يلي سنتعرف على أهمية العلبة الصوتية كالآتي:
- يقوم صندوق الرسائل الصوتية بتسجيل الملاحظات الصوتية لمتصلين عندما لا يمكن اجراء المكالمة بسبب كون الهاتف مغلقًا أو في منطقة بلا خدمة.
- في الوضع الذي لا يتسنى فيه الإجابة على المكالمات المفقودة ولا توجد إمكانية لإجراء مكالمة متزامنة.
- استمعوا إلى كافة الرسائل التي أودعها متصلوكم عندما لا تكونون متواجدين.
- تحتفظ صندوق الرسائل الصوتية كذلك بالأرقام التي قامت بالاتصال بكم دون أن تترك أية رسائل.
- عدم فقد أي مكالمة واردة.
- صندوق البريد الصوتي متاح للتحكم به سواء من داخل المملكة أم من خارجها.
- تنبيه المستخدم إلى وجود تسجيلات صوتية مخزنة ضمن صندوق الرسائل الخاص به.
رقم اتصالات المغرب مصلحة الزبناء
سوف نتطرق في مقالتنا هذه للحديث عن تفاصيل الرقم الخاص بمكالمات المغرب بعد أن تعرفنا معًا على طريقة ازالة العلبة الصوتية اتصالات المغرب:
- تنتشر العديد من المؤسسات الخاصة المغربية التي تمتد خدماتها عبر كافة الدول المتواجدة في منطقة شمال القارة الإفريقية وذلك بفضل نهجها العالمي.
- لم تعد الشركات المختصة بمجال الاتصالات مقتصرة على كونها تابعة للدول فحسب بل أصبح هناك الكثير من الأشخاص الذين يبادرون بتأسيس شركاتهم الخاصة بهم أو ينضمون إلى شركات عالمية تعمل في منطقة شمال أفريقيا وأنحاء متعددة من العالم.
- وعليه هناك ثلاث شركات فحسب تعمل في قطاع الهاتف النقال والإنترنت داخل المغرب، حيث تشتهر كل شركة بمجموعة أرقام خاصة بها.
- شهد المغرب تطورًا كبيرًا في قطاع الاتصالات، حيث انتشرت شبكات الهاتف والإنترنت سواء اللاسلكية أو عبر الأقمار الصناعية.
- يأتي المغرب في المرتبة الثانية بين الدول العربية من حيث تعداد الأشخاص الذين يستخدمون الإنترنت متقدمًا عليه جمهورية مصر العربية فقط مع وجود أكثر من سبعة ملايين مستعمل تقدر نسبتهم بحوالي 17% من إجمالي عدد السكان.
- تعد شركة الاتصالات واحدة من الشركات الرائدة في قطاع الاتصالات بالمغرب، حيث تشرف على إدارة أكثر من عشرة ملايين وثلاثمائة ألف خط هاتفي في جميع أنحاء البلاد.
- لقد عرفت الخدمات المقدمة من تلك الشركة نموًا وتحسينًا بارزًا وفي مستوى الرفاهية والأداء خلال الأعوام القليلة الماضية وعلاوةً على ذلك ازدادت شهرتها ازديادًا هائلًا بفضل انتشار الإنترنت، حيث أصبحت توفر تشكيلة واسعة من الخدمات الراقية.
شركة اتصالات المغرب
تعد هذه الشركة واحدة من الشركات الرائدة والأكثر شهرة التي توفر مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك خدمة ازالة العلبة الصوتية اتصالات المغرب وكذلك خدمة اتصالات المغرب، في سنة 2001 استحوذت شركة تحمل اسم فيفاندي من فرنسا على أكثر من 35% من أسهم الشركة المغربية للاتصالات.
لم تنقض مدة طويلة بعدما أصدرت الشركة سلسلة من الأسهم للسوق المالية حتى قررت مؤسسة فيفاندي العالمية في عام 2014 التخارج من اتصالات المغرب ببيع حصتها فيها والتنحي جانبًا وذلك عقب تحصيلها لكافة المدفوعات المترتبة عليها.
صرحت الشركة بأنها قامت بإطلاق سلسلة من الفروع الجديدة في عدد من الدول الأفريقية القريبة بهدف تيسير عملية تنفيذ الأنشطة وإتمام الصفقات كما تهدف هذه الخطوة إلى تحسين وسائل الاتصال الفعال بين الأفراد، الشركة تقدم مجموعة واسعة من الخدمات لزبائنها شاملة العروض الترويجية المتميزة وتسهيل إجراء المكالمات المحلية والدولية في مناطق شمال أفريقيا.
قد يهمك أيضًا: الويفي المتنقل اتصالات المغرب
أرقام مصلحة الزبناء اتصالات المغرب
تقدم شركة اتصالات المغرب خدمات عملاء من خلال مجموعة أرقام مختلفة تخص الشركات المحلية، حيث توفر عددًا من الخدمات عبر هذه الأرقام من ضمنها تفاصيل الفواتير الشهرية ومدة المكالمات بالإضافة إلى خدمات الإنترنت مثل الجيل الثالث 3G والرابع 4G وتقنية الجيل الرابع المطور 4G+.
تتوفر أرقام مختصرة متنوعة لتقديم الراحة للمواطنين في أمور متعلقة بالهواتف المحمولة كإضافة الرصيد أو الاستعلام عن خدمات الاتصالات وتشمل هذه الأرقام على النحو التالي:
- نقوم باستعمال العدد 555 من أجل تجديد الرصيد.
- يعد الرقم 888 رقمًا متميزًا لخدمات الزبائن، إذ أنه يقدم جميع البيانات التي يسعى الزبون للتعرف عليها.
- هذا الرقم 580 مخصص للاستعلام عن حساب العميل.
- العدد 333 معد للاستخدام في الوصول إلى الرسائل الصوتية الخاصة بالفرد.
- لابد من توجيه الشكاوي المرتبطة بالمشكلات الفنية في الخدمة الخاصة بالعملاء للشركة عبر الاتصال بالرقم ١١٠.
- لإجراء عملية تعبئة الرصيد بشكلٍ سريع، يرجى استخدام الكود 114.
- هذا الرقم 115 معد لخدمات الإنترنت والهاتف الثابت.
- لمعرفة الحجم الحالي لحساب العميل، يرجى الاطلاع على الرقم 101.
- رقم الاتصال للتواصل عبر تطبيق الواتساب هو: 066800555.
- 777 لمتابعة الشكاوي.
وفي ختام موضوعنا اليوم الذي كان عن طريقة ازالة العلبة الصوتية اتصالات المغرب نكون قد تعرفنا معًا على الأرقام الخاصة بخدمة الزبائن لشركة اتصالات المغرب كذلك أهمية إلغاء البريد الصوتي وغير ذلك.