رقم الشكايات اتصالات المغرب

ما هو رقم الشكايات اتصالات المغرب؟ تتساءل الحشود الكبيرة من العملاء حول الأسلوب الأمثل للوصول إلى رقم اتصالات المغرب والاتصال بخدمة العناية بالعملاء، حيث يسعى المستخدمون للتعرف على المعلومات الخاصة بالأرقام التي تمثل كافة الخدمات المقدمة لهم ولعملاء الخطوط المتنوعة.

رقم الشكايات اتصالات المغرب

سوف نتطرق في مقالتنا هذه إلى التفاصيل المتعلقة برقم الشكايات اتصالات المغرب:

توجد العديد من الشركات المغربية الخاصة التي تشمل عملياتها جميع الدول الكائنة في شمال القارة الإفريقية بفضل استراتيجيتها العالمية.
لم تعد الشركات التي تقدم خدمات الاتصالات مقتصرة على القطاع الحكومي بمفرده، بل باتت تشهد إقبالاً من الأشخاص الذين يبادرون إلى إنشاء شركات خاصة بهم أو الانخراط ضمن شبكات الشركات الدولية المنتشرة في منطقة شمال أفريقيا وأنحاء العالم المختلفة.
لهذا السبب في قطاع الاتصالات المتنقلة والإنترنت بالمغرب يوجد فقط ثلاث مقدمي خدمة، حيث يمتاز كل منهم بمجموعة أرقام خاصة به.
شهد المغرب تطورًا كبيرًا في مجال الاتصالات مع انتشار شبكات الاتصال الأرضية والمحمولة وخدمات الإنترنت.
يأتي المغرب في الترتيب الثاني بين البلدان العربية من حيث عدد مستعملي الإنترنت، إذ يحتل المرتبة بعد مصر، هناك ما يزيد على 7 ملايين مستخدم يمثلون تقريبًا نسبة 17% من إجمالي عدد السكان.
من الشركات الرائدة في قطاع الاتصالات بالمغرب تبرز إحدى كبرى المؤسسات التي تتولى إدارة أكثر من 10 ملايين و300 ألف اشتراك في خدمة الهاتف الثابت والمحمول عبر الدولة.
لقد شهدت الخدمات المقدمة من هذه المؤسسة تحسنًا بارزًا في النوعية والأداء خلال الفترة الأخيرة كما أن شهرتها قد نمت بشكل كبير في ظل التوسع في استخدام الإنترنت وذلك بفضل تقديمها لمجموعة من الخدمات الرائدة.

شاهد أيضًا: الويفي المتنقل اتصالات المغرب

شركة اتصالات المغرب

في سياق حديثنا عن رقم الشكايات اتصالات المغرب تعتبر هذه الشركة واحدة من الشركات الرائدة والمعروفة التي توفر العديد من الخدمات بما في ذلك خدمات اتصالات في المغرب وفي العام 2001 اقتنت شركة تابعة لفرنسا تسمى فيفاندي حصة تزيد على 35% من أسهم شركة الاتصالات المغربية.

لم تمض فترة طويلة بعد أن أتاحت الشركة عدداً من أسهمها للتداول العام حتى أقدمت المؤسسة العالمية فيفاندي في العام 2014 على بيع حصتها في شركة اتصالات المغرب ثم انسحبت من السوق بعدما تسلمت كافة المبالغ المالية التي كانت تستحقها.

أصدرت الشركة بيانًا حول افتتاحها سلسلة من الأفرع الجديدة في عدد من الدول الأفريقية المحيطة بهدف تيسير إجراءات وصفقات العمل وكذلك لتحسين سرعة وجودة التواصل بين الأفراد، وتقدم الشركة أيضاً طائفة واسعة من الخدمات إلى عملائها تشمل عروض حصرية وإمكانية إجراء المكالمات المحلية والدولية في نطاق بلدان المغرب الكبير.

قد يهمك أيضًا: شريحة فيرجين وكيفية تفعيلها

أرقام الشكايات اتصالات المغرب

في إطار موضوعنا اليوم عن رقم الشكايات اتصالات المغرب، تقدم شركة اتصالات المغرب مجموعة أرقام هاتفية خاصة بخدمة العملاء وهي في الواقع عبارة عن مجموعة أرقام مخصصة للشركات المحلية، تستخدم هذه الأرقام لتقديم متنوع من الخدمات التي تشمل كشوف الحساب الشهرية لدقائق المكالمات والخدمات الإلكترونية كخدمات الجيل الثالث 3G والجيل الرابع 4G بالإضافة إلى تقنية الجيل الرابع المتقدمة 4G+.

هناك العديد من الأكواد القصيرة متوفرة لتبسيط الإجراءات للمواطنين سواء كان ذلك لإعادة شحن الحسابات أو للاستعلام عن خدمات الاتصالات، تتضمن هذه الأكواد المختصرة ما يأتي:

نقوم باستعمال العدد 555 بهدف تجديد الشحن للرصيد.
يعد الرقم 888 من الأرقام المتميزة لخدمات الزبائن، إذ يقدم جميع المعلومات اللازمة التي يود الزبون الاطلاع عليها.
هذا الرقم 580 مخصص للاستعلام عن رصيد الحساب الخاص بالعميل.
رقم 333 معد لاستعلام البريد الصوتي للفرد.
لتسجيل الشكاوى المرتبطة بالشركة في حالة وجود عطل فني في خطوط الاتصال الخاصة بالعملاء يتوجب على الزبائن الاتصال بالرقم 110.
لإجراء عملية تعبئة الرصيد بشكل سريع، الرجاء استخدام الرمز 114.
هذه الخطوط الساخنة 115 معدة لاستخدامات خدمات الإنترنت والهاتف الثابت.
لمعرفة الرصيد الجاري للعميل، يرجى الاطلاع على الرقم 101.
رقم الهاتف للتواصل من خلال تطبيق واتساب هو: 066800555.
777 لمتابعة الشكاوي.

لقد قمنا بإنهاء كتابة مقال حول رقم الشكايات اتصالات المغرب، حيث وفرنا لكم نبذة مختصرة عن جميع مزودي خدمات الاتصالات مع تقديم أرقام خدمات العملاء الخاصة بهم، نأمل أن يكون المقال قد حظي بإعجابكم وأسعدكم ونتمنى لكم دوام الصحة والعافية.