معرفة رصيد باقة سلام (بجميع الطرق)
شركة سلام من الشركات التي تمتلك شهرة واسعة في الوقت الراهن في المملكة العربية السعودية، وهي إحدى الشركات التي تعمل في مجال الاتصالات والتي توفر مجموعة كبرى من الخدمات المختلفة إلى العملاء، ويرغب الكثير في معرفة رصيد باقة سلام والاستعلام عن ذلك، وعبر مقالنا هذا سنتعرف على التفاصيل.
معرفة رصيد باقة سلام
هناك مجموعة من الخطوات المختلفة التي من خلالها يمكنك التعرف على الرصيد الذي يخص باقة سلام، وفيما يلي سنتعرف عليها:
- في البداية يتوجب على عميل الشركة الدخول إلى تطبيق الاتصالات على الهاتف الخاص به.
- في المكان الذي يخص كتابة رقم الاتصال اكتب الكود المخصص لمعرفة الرصيد.
- أدخل رقم *103# (نجمة 103 شباك).
- انقر فوق خيار اتصال عن طريق شريحة سلام.
- سوف يصلك رسالة نصية تفيد بما هو متبقي من الرصيد في الباقة الخاصة بك بشكل ناجح.
الاستعلام عن رصيد سلام عبر التطبيق
نستمر في الحديث عن معرفة رصيد باقة سلام ويمكن عمل ذلك عن طريق استخدام التطبيق الرسمي الذي طرحته الشركة لجميع العملاء، وفيما يلي خطوات عمل ذلك:
- يجب تحميل تطبيق سلام موبايل المقدمة من جانب الشركة على الهاتف الخاص بك.
- يعمل التطبيق على نظام تشغيل android ويمكن تحميله عبر متجر google play.
- التطبيق متوفر كذلك لهواتف آيفون ونظام تشغيل ios ويمكنك الحصول عليه عبر متجر app store.
- فيما يخص هواتف هواوي فإن الشركة طرحت نسخة من التطبيق تعمل عليها ويمكن تحميله عبر app gallery.
- يجب على العميل تسجيل الدخول إلى التطبيق عبر الرقم الخاص بشرحيته، أو إنشاء حساب جديد خاص بك.
- بمجرد الدخول إلى التطبيق سوف تجد التفاصيل التي تخص الباقة الخاصة بك بشكل كامل.
قد تهمك: تجديد باقة سلام موبايل بالخطوات.
معرفة رصيد شرحة سلام عبر خدمة العملاء
وفرت شركة سلام موبايل خدمة عملاء تعمل على مدار اليوم بشكل كامل من أجل تلبية جميع الاحتياجات الخاصة بهم، ولعل من أشهر الخدمات المتوفرة عبر خدمة العملاء هي معرفة رصيد باقة سلام وفيما يلي سنتعرف على كيفية الاستفادة من هذه الخدمة:
- في بداية الأمر يتوجب على المستخدم أن يقوم بالدخول إلى تطبيق الاتصالات على الهاتف الخاص به بصورة مباشرة.
- بعد ذلك يتم العمل على تحديد خانة إدخال رقم الاتصال وكتابة الرقم الذي يخص خدمة عملاء شركة سلام موبايل.
- يتم كتابة رقم 1101.
- النقر فوق خيار اتصال بعد ذلك.
- الاستماع إلى الرسالة الصوتية المسجلة واتباع جميع التعليمات لحين الوصول إلى موظف خدمة العملاء.
- طلب من الموظف التعرف على المتبقي في الباقة الخاصة بك.
- سيقوم الموظف بدوره ويخبرك بجميع التفاصيل.
كيفية التواصل مع سلام موبايل
بعد التعرف على كيفية معرفة رصيد باقة سلام ننتقل إلى نقطة أخرى وهي الحديث عن الطرق المتبعة في الوصول والتواصل مع شركة سلام موبايل، وفيما يلي سنتعرف على هذه الطرق بشكل مفصل:
- الحساب الرسمي الخاص بالشركة على منصة انستقرام يمكن الدخول إليه من هنا.
- إذا كنت ترغب في متابعة الشركة عبر منصة إكس تويتر سابقاً يمكنك عمل ذلك من هنا.
- الحساب الذي يخص الشركة على لينكد إن يمكنك الوصول إليه من هنا.
- تمتلك الشركة صفحة رسمية كذلك على منصة التواصل الاجتماعي فيسبوك يمكن الوصول إليها من هنا.
- القناة الرسمية لشركة سلام موبايل عبر تطبيق يوتيوب يمكن للجميع الدخول إليها من هنا.
في الختام نكون أتممنا سرد جميع المعلومات عن معرفة رصيد باقة سلام، ونتمنى أن تكون حصلت على كافة المعلومات التي تريدها، وندعوك للتعرف على خدمات شركة السلام الأخرى عن طريق موقعنا.