تحويل رقمي الى جوي | إجراءات نقل ملكية الرقم

تحويل رقمي الى جوي | إجراءات نقل ملكية الرقم
تحويل رقمي الى جوي

تعتبر شركة STC من أبرز شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية في وقتنا الحالي، وهناك تساؤلات عديدة من جانب العملاء عن الطريقة المتبعة في تحويل رقمي الى جوي ويعتبر ذلك من أبرز الخدمات التي يتمكن الجميع من الحصول عليها، وعبر هذا المقال سنتعرف على التفاصيل بشكل كامل.

تحويل رقمي الى جوي

شركة الاتصالات في المملكة عملت على توفير خدمة تحويل رقمي الى جوي وهناك خطوات متبعة لعمل ذلك تتمثل في الآتي:

  • في بداية الأمر يجب على العميل أن يقوم بالدخول إلى موقع جوي الرسمي عبر الضغط هنا.
  • من الصفحة الرئيسية سيجد المستخدم مجموعة من الشرائح المختلفة في الأسعار والخدمات التي تقدمها.
  • يجب العمل على تحديد الشريحة التي يرغب بها العميل.
  • النقر فوق خيار أضف إلى السلة، وبعدها انقر فوق خيار استمرار من أجل الدفع وذلك من الصفحة التي تخص سلة المشتريات.
  • سيظهر إلى المستخدم مجموعة من الأقسام المتعددة منها قسم تحديد الرقم الخاص بك.
  • اضغط فوق الاحتفاظ برقم من STC وذلك الخيار في منتصف الصفحة.
  • أدخل الرقم الذي ترغب في العمل على تغيير الباقة الخاصة به.
  • سوف يصل لك رمز التحقق عن طريق ذلك الرقم اكتبه في المكان المحدد من أجل التأكد من ملكيته.
  • أدخل مختلف البيانات المطلوبة منك متمثلة في طرق التواصل معك والعنوان الخاص بك وغيرها.
  • يجب اختيار طريقة الدفع التي تتناسب معك.
  • في نهاية الأمر سوف يتم الانتهاء من عملية تحويل رقمي الى جوي بشكل ناجح.

شاهد أيضًا: استعادة رقم جوي | إعادة تعيين كلمة المرور

الإجراءات المتبعة في نقل ملكية رقم جوي

عندما يقوم العميل بعملية تحويل رقمي الى جوي فيجب أن يكون على دراية بشكل كامل بما سوف يحدث بعد ذلك، وذلك عن طريق ما يلي:

  • يتم العمل على رفع الخدمة عن الشريحة لفترة مؤقتة وذلك من أجل التفعيل مرة أخرى بصورة كاملة.
  • سوف يفقد العميل كل ما يمتلكه على الخط القديم وذلك يتمثل في باقة ما زالت مستمرة في التفعيل أو رصيد وهكذا.
  • يجب كذلك على العميل ألا يقوم بربط ذلك الرقم على الحساب الخاص به في منصة أبشر الإلكترونية.
  • المالك الجديد إلى الرقم يجب عليه أن يقوم بدفع رسوم شراء الشريحة، والحد الأدنى الذي يخص الشريحة هو 34.5 ريال سعودي.

نبذة عن نظام جوي

بعد التعرف على كيفية تحويل رقمي الى جوي يجب أن نتحدث عن النظام ذاته، ويعتبر ضمن الأنظمة التي تم العمل على توفيرها من جانب شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية STC.

يعمل النظام على توفير مجموعة كبيرة من العروض والباقات المميزة وذلك بمجموعة من الأسعار التنافسية والتي تكون متنوعة ومناسبة لجميع الاحتياجات التي تخص عملاء الشركة.

حصل نظام جوي على قاعدة كبيرة من العملاء في وقت قصير منذ أن تم العمل على طرحه من جانب الشركة، ويتم العمل على إصدار تخفيضات بصورة مستمرة إضافة إلى العروض فضلاً عن أبرز الخدمات.

قد يهمك أيضًا: جوي شريحة مدمجة وكيفية الحصول عليها

طرق التواصل مع خدمة عملاء جوي

حرصت شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية على توفير مجموعة كبيرة من الطرق المتبعة في التواصل مع خدمة العملاء عبر جوي، وذلك للرد على جميع الأسئلة والاستفسارات وغيرها، وتتمثل هذه الطرق في الآتي:

  • الرقم الموحد المجاني الذي يخص خدمة عملاء جوي هو 900.
  • من أجل الدخول إلى الحساب الرسمي لجوي عبر تويتر من هنا.
  • التواصل عبر حساب جوي على فيسبوك من هنا.
  • يمكن تحميل تطبيق جوي على هواتف أندرويد عبر الرابط المباشر من هنا، أو تحميل التطبيق على هواتف أيفون من هنا.
  • قسم المساعدة في نظام جوي يمكن الدخول إليه مباشرة من هنا.
  • التحدث بشكل مباشر مع الدعم الفني بشكل إلكتروني عبر الضغط هنا.

في الختام نكون أتممنا بنجاح شرح كيفية تحويل رقمي الى جوي، وبالإضافة إلى التحدث عن شركة جوي بشكل مبسط، وندعوك لقراءة بعض المقالات الأخرى التي تخص خدمات شركة جوي عن طريق موقعنا.

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *