الاستعلام عن فاتورة النت we برقم التليفون الأرضي
شركة المصرية للاتصالات التي تعرف باسم شركةwe ، سيطرت على مجال الاتصالات داخل جمهورية مصر العربية وأصبحت منافس قوي في هذا المجال، وتسعى الشركة إلى توفير جميع الخدمات التي يكون العملاء في حاجة إليها، ومن بين الخدمات المعلن عنها هي الاستعلام عن فاتورة النت we برقم التليفون الأرضي التي تتم عبر طرق وخطوات بسيطة، إليكم التفاصيل.
الاستعلام عن فاتورة النت we برقم التليفون الأرضي
عبر التطبيق الرسمي للشركة تطبيقMy We يمكن الاستعلام عن الفاتورة وي انترنت منزلي، وذلك باستخدام رقم التليفون الأرضي، ومن أجل عمل ذلك يلزم التقيد ببعض من الخطوات التي تتمثل في الآتي:
- في البداية سيكون عميل الشركة بحاجة إلى تحميل تطبيق الشركة، وهو متوفر على متجر google play لهواتف أندرويد، ومتجر app store لهواتف أيفون.
- بمجرد الضغط على الروابط السابقة سيتم توجيهك مباشرة إلى صفحات تحميل التطبيق، قم بتحميله بكل سهولة لنبدأ في الاستعلام عن فاتورة النت we برقم التليفون الأرضي.
- افتح التطبيق على الهاتف وسجل دخول إليه عن طريق كتابة رقم التليفون الأرضي.
- قم بتحديد كلمة سر خاصة بك.
- أدخل جميع المعلومات التي تخص فاتورة التليفون الأرضي.
- اضغط فوق خيار استعلام.
- سيظهر لك جميع التفاصيل التي تتعلق بالفاتورة بشكل ناجح.
ومن الجدير بالذكر أنه يمكنك التعرف على جميع الباقات الموجودة والقيمة الخاصة بالاشتراك، فضلا عن الجيجابايت المتبقية في الباقة، كل ذلك عن طريق تطبيق الشركة الرسمي.
الاستعلام عبر موقع شركة we
من الممكن القيام بعملية الاستعلام عن فاتورة النت we برقم التليفون الأرضي عن طريق الموقع الخاص بالشركة المتوفر على الإنترنت، ولعمل ذلك اتبع ما يلي:
- في بداية الأمر يجب التوجه إلى الموقع الخاص بشركة وي، والذي يمكن الدخول إليه مباشرة من هنا.
- من الواجهة الرئيسية اختر الاستعلام عن فاتورة الإنترنت.
- سيظهر عدى خيارات منها الاستعلام عبر رقم التلفون الأرضي اضغط عليه.
- اكتب رقم التليفون الأرضي مع كود المحافظة.
- بعدها قم بالضغط فوق خيار إظهار الفواتير.
- انتظر بعض اللحظات وسيظهر لك القيمة المحددة للفاتورة إضافة إلى موعد الدفع.
الاستعلام عن فاتورة النت برقم الحساب
جميع عملاء شركة المصرية للاتصالات يتمكنوا من عملية الاستعلام عن الفاتورة باستخدام الرقم الخاص بالحساب، وتلك الطريقة ليست شائعة ولكنها تجدي نفعا، وفيما يلي خطوات الاستعلام:
- التوجه إلى موقع الشركة الرسمي، ويمكنك الانتقال إليه مباشرة عبر الضغط هنا.
- من صفحة الموقع الرئيسية قم بالضغط فوق خيار الاستعلام عن الفاتورة.
- بعدها اضغط فوق خيار استعلام برقم الحساب.
- اكتب رقم الحساب في المكان المخصص له بصورة صحيحة.
- في النهاية اضغط على خيار إظهار الفواتير.
- سيظهر لك جميع التفاصيل التي تخص الفاتورة بشكل ناجح.
طرق أخرى للاستعلام عن فاتورة النت وي
هناك أكثر من طريقة أخرى من خلالها يتمكن عملاء شركة وي من الاستعلام عن فاتورة النت we برقم التليفون الأرضي وتلك الطرق تتمثل في التواصل مع خدمة العملاء أو استخدام الكود المخصص، وسنوضح ذلك عبر الآتي:
أولاً: التواصل مع خدمة العملاء
- يتمكن أي عميل في شركة وي من الاستعلام عن الفاتورة عن طريق التواصل مع خدمة عملاء الشركة، وذلك عبر طلب رقم 19777.
- بمجرد طلب هذا الرقم سيكون معك ممثل من خدمة عملاء الشركة، قم بإعطائه رقم التليفون الأرضي والرقم القومي الخاص بك وستتم العملية بنجاح.
ثانياً: استخدام الكود
- أطلقت شركة وي كود من خلاله يمكن الاستعلام عن فاتورة النت we برقم التليفون الأرضي.
- افتح لوحة الاتصال على الهاتف الخاص بك.
- أدخل كود الخدمة *555*8# (نجمة 555 نجمة 8 شباك).
- اضغط فوق زر اتصال.
- قم بتحديد اللغة التي ترغب في الاستعلام بها.
- أدخل رقم التليفون الأرضي الذي يكون مشترك في خدمة الإنترنت.
- اختر خدمة الاستعلام عن فاتورة النت.
- في نهاية الأمر ستتم عملية الاستعلام بصورة ناجحة.
كيفية دفع فاتورة الإنترنت عبر موقع الشركة
بعد الانتهاء من معرفة كيفية الاستعلام عن فاتورة النت we برقم التليفون الأرضي ننتقل إلى نقطة هامة لدى العملاء، ألا وهي الطريقة المتبعة في دفع قيمة الفاتورة، والتي تتم عن طريق موقع شركة المصرية للاتصالات كما يلي:
- توجه إلى الصفحة الرئيسية التي تخص المصرية للاتصالات، ويمكنك الانتقال إليها من هنا.
- عبر تلك الصفحة قم بالضغط فوق خدمة جدد اشتراك وي إنترنت.
- يتوجب عليك تحديد المحافظة التي تكون تابع لها.
- اكتب رقم الهاتف التليفون الأرضي في المكان المحدد مع كود المحافظة.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك في المكان المحدد.
- اضغط فوق خيار أنا لست روبوت للتحقق من هويتك.
- النقر فوق خيار تحقق من الرقم المدخل.
- ستظهر لك الفاتورة بالقيمة الخاصة بهم، وبعدها يمكنك سداد قيمتها.
- اكتب رقم الفيزا الخاصة بك في المكان المحدد بشكل صحيح.
- أدخل الرقم السري من أجل خصم قيمة الفاتورة المحددة عليك.
- سيظهر لك رسالة بشكل مباشر تفيد بنجاح عملية دفع الفاتورة.
في الختام نكون قد أتممنا بنجاح شرح جميع المعلومات التي تخص الاستعلام عن فاتورة النت we برقم التليفون الأرضي، وبالإضافة إلى سرد أهم الطرق، لذلك نتمنى أن يكون المقال قد وفى جميع الاحتياجات التي كنت بحاجة إليها من معلومات.