استلاف رصيد من فرندي عمان 2025 بالخطوات

الكثير من عملاء شركة فرندي في سلطنة عمان يتساءلون حول كيفية الاستفادة من خدمة استلاف رصيد من فرندي، وذلك لأنه من الوارد نفاذ رصيد أو باقة العميل في أي وقت دون أن يكون متابع إلى الاستهلاك الخاص به، وحرصت الشركة على توفير هذه الخدمة ضمن الخدمات المميزة المقدمة من جانبها، وسنتحدث عن ذلك عبر مقالنا هذا.
كيفية استلاف رصيد من فرندي
بالحديث عن استلاف رصيد من فرندي شركة فرندي تحرص دوماً على راحة العملاء ولذلك أتاحت خدمة استلاف الرصيد في حالة نفاذ رصيد العميل في الشريحة، وفيما يلي طرق الاستلاف:
أولاً: عن طريق خدمة العملاء
- في بداية الأمر يتوجب على عميل الشركة التواصل مع خدمة العملاء فرندي.
- الدخول إلى تطبيق الاتصال الموجود على هاتفك.
- في خانة رقم الاتصال يرجى كتابة رقم خدمة عملاء فرندي.
- إدخال رقم 96898400000+.
- النقر فوق زر اتصال.
- اتبع جميع التعليمات المسجلة من أجل التواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء الشركة.
- طلب خدمة استلاف الرصيد من موظف خدمة العملاء.
- سيتم إضافة الرصيد في شريحة فرندي الخاصة بك.
ثانياً: عن طريق تطبيق فرندي
- أتاحت الشركة تطبيق إلكتروني توفر من خلاله جميع الخدمات المتاحة لدى الشركة.
- يجب على العميل تحميل التطبيق لهواتف أندرويد عبر الرابط من هنا.
- يعمل التطبيق على نظام تشغيل ios ويمكن تحميله عن طريق الرابط من هنا.
- قم بتثبيت التطبيق على هاتفك واتجه لفتحه.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الرسمي الذي تمتلكه أو النقر فوق خيار إنشاء حساب جديد في حالة عدم امتلاك حساب قائم بالفعل.
- من الواجهة الرئيسية للتطبيق ستجد الكثير من الخدمات المتاحة ومن بينها استلاف الرصيد يمكنك الضغط عليها.
- استكمال العملية لحين إضافة الرصيد في شريحتك بشكل ناجح.
شاهد أيضًا: معرفة الرصيد فرندي عمان بالخطوات
خدمة الرصيد المُسبق من فرندي
في إطار الحديث عن استلاف رصيد من فرندي يجب العلم أن الشركة عملت على توفير خدمة تسمى الرصيد المسبق، وهي خدمة من خلالها يتمكن العميل من الحصول على 450 بيسة رصيد في مختلف الحالات الطارئة.
ومن الجدير بالذكر أنه يتم العمل على خصم الرصيد المسبق من الحساب الخاص بك وقت تعبئة الرصيد أو في حالة تحويل رصيد إليك، مع خصم رسوم بقيمة 50 بيسة أي يتم خصم 500 بيسة.
إضافة إلى أنه هناك مجموعة مختلفة من الخطوات التي من خلالها يمكنك الاستفادة من هذه الخدمة، وتتمثل في الآتي:
- في بداية الأمر سيكون من الضروري فتح تطبيق الاتصال على الهاتف الجوال الخاص بك.
- في المكان المخصص لإدخال رقم الاتصال يرجى كتابة الكود المخصص للخدمة المتاحة من فرندي.
- اكتب كود #20*120* (نجمة 120 نجمة 20 شباك).
- اضغط فوق زر اتصال.
- في غضون لحظات بسيطة سيصلك رسالة نصية على الهاتف تفيد باستلام 450 بيسة كرصيد من فرندي يخصم عند تعبئة الشريحة مرة أخرى.
قد يهمك أيضًا: خدمة العملاء فرندي عمان للتواصل والاستفسار
خدمة تحويل الرصيد المحلي
من الخدمات التي طرحتها شركة فرندي هي خدمة تحويل الرصيد من رقم فرندي إلى رقم فرندي آخر، ويمكن استخدام هذه الخدمة في حالة نفاذ الرصيد لديك وتطلب من شخص آخر أن يقوم بتحويل رصيد لك.
وتتواجد بعض من الخطوات البسيطة التي تتم من أجل إتمام عملية التحويل بشكل ناجح، وفيما يلي سوف نتعرف عليها:
- يجب الدخول إلى تطبيق الاتصالات على هاتفك.
- إدخال كود تحويل الرصيد إلى رقم فرندي وهو #123* (نجمة 123 شباك).
- النقر فوق خيار اتصال.
- سيظهر لك عدة خيارات منها اختر تحويل الرصيد.
- أدخل الرقم الذي ترغب في التحويل له.
- اكتب قيمة الرصيد.
- انقر فوق تأكيد.
وفي الختام نكون أتممنا سرد كيفية استلاف رصيد من فرندي، ونتمنى أن يكون المقال وفر لك جميع المعلومات الهامة، وندعوك للتعرف خدمات شركة فرندي الأخرى عن طريق موقعنا.