إسترجاع التعبئة بالرقم التسلسلي انوي
يهتم الكثير من الأفراد بالبحث عن كيفية إسترجاع التعبئة بالرقم التسلسلي انوي وذلك لأن هناك الكثير من الزبائن التي تجبر نوعا ما بطريقة غير مباشرة على التعبئة من خلال واحدة من الطرق الرقمية مثل تطبيقات البنوك وخدمات الدفع الالكترونية الجديدة مثل Mt cash، وهناك العديد من الحلول المختلفة لمشاكل التعبئة باستخدام الكروت التي تواجه العملاء لشركة الاتصالات في المغرب وفي هذا المقال على موقعنا باقاتكم سوف نعرض لكم بعض من هذه الحلول وسوف نقدم لكم المساعدة في استرجاع التعبئه الخاصه بانوي.
إسترجاع التعبئة بالرقم التسلسلي انوي
إن عملية إسترجاع التعبئة بالرقم التسلسلي انوي في خدمات انوي تسمح للعديد من المستخدمين القدرة على استعادة رصيد التعبئة الذي تم فقده أو الأفراد غير المستخدمين الذين يرغبون في إعادة الرقم المفقود، وهناك العديد من الطرق التي تمكنك من استعادة رصيد التعبئة منها الاتصال بخدمة العملاء انوي أو عن طريق تحميل تطبيق انوي وإجراء كافة الخطوات التي تمكنك من استعادة رقم التعبئه ولكن يتطلب عليك معرفة الرقم التسلسلي الخاص بالبطاقة وكما يتطلب منك أيضا إدخال بعضا من المعلومات بشكل صحيح ولذلك يجب عليك الاحتفاظ بكافة اتصالات التعبئة لكي تسهل عليك عملية استرجاع البيانات بشكل صحيح.
خطوات إسترجاع التعبئة بالرقم التسلسلي انوي
هناك عدة طرق تساعدك على استرجاع الرقم ولكن يوجد بعض من الخطوات التي يجب عليك اتباعها لكي تتمكن من إسترجاع التعبئة بالرقم التسلسلي انوي وفيما يلي سوف نعرض لكم هذه الخطوات بالتفصيل:
إسترجاع التعبئة بالرقم التسلسلي انوي الطريقة الأولى
- إن هذه الطريقة تعد هي الأسهل من نوعها في عملية إسترجاع التعبئة.
- أولا يجب عليك الاتصال بخدمة العملاء انوي الخاصة بشركة انوي في دولة المغرب وذلك من خلال الرقم التالي 220.
- بعد ذلك يجب عليك الاستماع جيدا إلى المجيب الآلي ثم قم باختيار التكلم مع مراكز النداء وسوف تنتظر قليل من الوقت ربما قد يصل الى خمس دقائق أو أكثر وذلك بناء على لائحة الانتظار.
- بعد ذلك سوف يتم ربط الاتصال الخاص بك مع أحد من الأشخاص الفنيين الذين سوف يساعدوك في حل المشكلة وتلبية جميع طلباتك كما تريد.
- قم بشرح المشكلة له بشكل واضح ومفصل وإبلاغه من بأنك قد فقدت أحد من الأرقام التابعة الخاصة باتصالات المغرب وترغب في إسترجاع هذه الأرقام.
- سوف يطلب منك مجموعة من المعلومات يجب عليك اعطائها له بكل دقة وهي الاسم الشخصي ورقم الهاتف والاسم العائلي بعد ذلك سوف يطلب منك الرقم التسلسلي التي يكون متواجد على ظهر التعبئة.
- يجب عليك الانتظار لبعض من الوقت لكي يتم التأكد بأن التعبئة لم يتم استعمالها وبعد ذلك سوف يكون هناك خيارين لاستلام التعبئة وإما أن يقوم التقني بتملية الرقم أو الكود بشكل مباشر أو أنه سوف يرسل لك رسالة نصية تحتوي على التعبئة وبذلك تكون قد تمت المهمة بنجاح.
إسترجاع التعبئة بالرقم التسلسلي انوي الطريقة الثانية
توفر شركة إنوي خدمة مميزة لاسترجاع رقم التعبئة باستخدام الرقم التسلسلي في حال حدوث مشكلة أثناء عملية التعبئة، إذا لم يتم إضافة الرصيد إلى حسابك بعد محاولة الشحن، يمكنك بسهولة إسترجاع التعبئة عبر تقديم الرقم التسلسلي الموجود على بطاقة التعبئة بإتباع الخطوات:
- في هذه الطريقة سوف يطلب منك التوجه إلى اقرب وكالة اتصالات في دولة المغرب.
- يجب عليك الشرح للموظف المتواجد في الاستقبال بأنك قد فقدت رقم التعبئه.
- سوف يطلب منك موظف الاستقبال الرقم وبعد ذلك سوف يتحقق من سلامة التعبئة من خلال برنامج خاص يتم توفيره لموظفي اتصالات المغرب.
- سوف يقوم باعطائك الرقم بعد ذلك يمكنك إدخال الرقم في العرض الذي ترغب بالاشتراك فيه.
قد تهمك: فورفي انوي win.
النصائح التي تمكن الفرد من تفادي مشاكل التعبئة
هناك العديد من النصائح التي سوف نقدمها لك لكي تتفادى المشاكل التي تواجهك في حال فقد التعبئه وفيما يلي سوف نعرض لكم أبرز هذه النصائح:
- قبل القيام بخدش الكود قم بمسح يديك جيدا من الماء أو من وجود أي عرق بعد ذلك قم بخدش الروشارج من خلال استخدام عملة معدنية من فئة الدرهم من الجوانب التي تكون خشنة قليلا إلى حد ما ويجب عليك الحك بلطف
- كما يمكنك القيام بالتعبئة من خلال التعبئة السريعة وهي recharge rabid، وذلك يعد بديل ممتاز لكي تتفادى جميع المشاكل التي ممكن أن تواجهك من خلال التعبئة التقليدية.
- نتمنى أن تقوم شركة اتصالات المغرب بتضمين QR code وتوفيره على ظهر التعبئة لكي يتم ادخال التعبئة من خلال التطبيق كما هو متوفر حاليا لدى شركة أورانج.
- لا تقوم بادخال كود الروشارج لأكثر من مرتين لانه اذا قمت بادخاله في المرة الثالثة سوف يتم ايقاف التعبئة وذلك لأن هذا الانضمام الخاص بهم سوف يتسبب في الشك بأنك تحاول على تخمين الكود الصحيح بشكل عشوائي.
وإلى هنا قد وصلنا إلى نهاية المقال عن إسترجاع التعبئة بالرقم التسلسلي انوي نتمنى أن نكون قد قدمنا لكم بعض المعلومات المهمة عن هذا الموضوع بصورة تفصيلية ومبسطة.