أرقام خدمات اتصالات الامارات
شركة اتصالات الإمارات واحدة من أبرز شركات الاتصالات في الوقت الحالي، وتقدم الشركة جميع الخدمات التي تتعلق بالمكالمات والإنترنت للملايين من العملاء، وكان هناك حرص من جانب الشركة في توفير أرقام خدمات اتصالات التي من خلالها يمكن الوصول إلى خدمة عملاء الشركة والاستفادة من جميع الخدمات المقدمة، وهذا سيكون موضوع مقالنا اليوم.
أرقام خدمات اتصالات
توفر شركة اتصالات الإمارات مجموعة كبيرة من الأرقام التي من خلالها يمكن التواصل مع خدمة العملاء، ولكن منها ما هو مخصص للتواصل من داخل الدولة والآخر مخصص للتواصل من خارج الدولة، وفيما يلي نتعرف على كل منهما:
أولاً: التواصل من داخل الإمارات
- يمكن الاتصال على الرقم الموحد المجاني من داخل الإمارات وهو 101.
- هناك رقم مخصص للشركات وهو رقم مجاني كذلك وهو 8005800.
- إذا كنت ترغب في التواصل عن طريق تطبيق واتساب يمكن عمل ذلك عبر رقم 00971506490968.
ثانياً: التواصل من خارج الإمارات
- هناك رقم مخصص للأفراد يمكن التواصل من خلاله مع الشركة وهو 009718002300+.
- فيما يخص الشركات فقد تم توفير رقم مخصص للتواصل مع اتصالات من جانبهم وهو 009718005800+.
قد تعجبك: ارخص باقات الانترنت اتصالات الإمارات.
التواصل مع خدمة عملاء اتصالات
تواكب الشركة التطور التكنولوجي الذي يشهده العالم في وقتنا الحالي، ولذلك عملت على توفير طرق إلكترونية مختلفة من خلالها يمكن الوصول إليها، وفيما يلي سنتعرف عليها:
- الشركة لها قناة رسمية على تطبيق يوتيوب ويمكنك الوصول إلى هذه القناة عبر الضغط هنا.
- هناك كذلك حساب رسمي يخص اتصالات الإمارات على منصة X تويتر سابقاً يمكن الوصول إليه من هنا.
- فيما يخص لينكد إن فيمكن الدخول إلى صفحة الشركة من هنا.
- الموقع الرسمي الذي يخص الشركة يمكن الدخول إليه عبر الضغط هنا.
- هناك صفحة مباشرة مخصصة للدردشة يمكنك الدخول إليها من هنا.
خدمات شركة اتصالات الامارات
في إطار الحديث عن أرقام خدمات اتصالات يجب العلم أن شركة اتصالات الإمارات تعمل على توفير مجموعة كبيرة من الخدمات إلى العملاء، وفيما يلي سنتعرف عليها:
- تحافظ الشركة بدرجة كبيرة على المعلومات الشخصية التي تخص العميل إضافة إلى أنها لا تفصح عنها بأي شكل من الأشكال.
- يكون هناك رد بشكل سريع على جميع الاتصالات والاستفسارات التي تخص العملاء.
- العمل على الرد على جميع العملاء على مدار اليوم بشكل كامل، نظراً لوجود خدمة عملاء تعمل على مدار الساعة.
- تستقبل الشركة مجموعة كبيرة من الاتصالات بشكل يومي وذلك بمعدل يصل إلى 150,000 مكالمة يومياً، إضافة إلى أكثر من 50 مليون مكالمة على مدار الشهر.
- من الخدمات المقدمة كذلك هي السرعة في الاستجابة لطلب العملاء فيما يخص الدعم الفني أو الاستفسار عن مختلف الخدمات الخاصة بالشركة.
- التحسين بشكل مستمر إلى الخدمات المقدمة مع أن يكون هناك محافظة على جودتها وبكفاءة عالية كذلك.
- العمل كذلك على تأمين جميع وسائل وطرق التواصل مع خدمة العملاء في الشركة، وذلك لكي تكون متنوعة ومتعددة.
- من أكثر المميزات المتوفرة كذلك هي تقديرها الشركة وكافة العاملين بها إلى وقت العميل، وذلك يتمثل في سرعة الإجابة على الأسئلة إضافة إلى حل المشاكل التي يتعرض لها في مدة قصيرة
- هناك دقة بشكل كبير وجودة عالية إلى حد بعيد في جميع الخدمات المقدمة إلى العملاء.
- توفر الشركة مجموعة كبيرة من الباقات التي تخص المكالمات والتي يمكن الاختيار فيما بينها من جانب العملاء بما يتناسب معهم.
في الختام نكون أتممنا سرد أرقام خدمات اتصالات بشكل كامل، وندعوك للتعرف على خدمات شركات اتصالات الأخرى عن طريق موقعنا.