جوي شريحة مدمجة وكيفية الحصول عليها

تعتبر شريحة جوي أحد أبرز الشرائح في وقتنا الحالي داخل المملكة العربية السعودية، وهي عبارة عن شريحة اتصال مقدمة من جانب شركة STC التي تمتلك شهرة واسعة داخل الأراضي السعودية، والهدف من جوي شريحة مدمجة توفير مجموعة من الخدمات التي تخص الاتصال بشكل متميز.
شريحة جوي وكيفية الحصول عليها
الكثير من الأشخاص يرغبون في الحصول على شريحة جوي، ويمكن عمل ذلك عن طريق تنفيذ بعض من الخطوات متمثلة في الآتي:
- في بداية الأمر يجب الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة جوي من هنا.
- سيظهر لك مجموعة من الخيارات التي تخص الشرائح ويمكنك العمل على تحديد الشريحة التي ترغب في الحصول عليها.
- انقر فوق خيار أضف إلى السلة وسيتم العمل على إضافة الشريحة إلى سلة الشراء الخاصة بك.
- بعدها يجب عليك أن تنقر فوق خيار استمر إلى الدفع حتى تنتقل بشكل مباشر إلى الصفحة التي تخص الدفع.
- ستجد مجموعة كبيرة من التفتييل التي يستوجب عليك إدخالها ومن بينها العنوان الخاص بك إضافة إلى الطريقة المتبعة في عملية توصيل الشريحة إليك.
- في منتصف الصفحة ستجد أمامك خيارات منها يمكنك الضغط على اختيار رقم جديد في حالة كنت ترغب في الحصول على شريحة جديدة، أو الضغط على انقل رقمك وذلك إذا كنت ترغب في نقل الرقم الخاص بك من مشغل آخر مع ضرورة تحديد المشغل الحالي.
- أدخل مختلف المعلومات التي تخص الدفع مع تحديد الطريقة المناسبة لك من أجل الدفع.
- قم بالنقر فوق زر استكمال الطلب حتى تستكمل عملية الشراء بنجاح.
- بعد العمل على استكمال عملية الشراء سوف يصل لك رسالة نصية إضافة إلى بريد إلكتروني يحتوي على جميع التفاصيل الخاصة بطلبك.
- ستصل الشريحة إلى العنوان الذي تم الإفصاح عنه عبر الموقع.
شاهد أيضًا: جوي تبع اي شركة | الفرق بين شريحة جوي وشريحة STC
تفعيل شريحة جوي
يوجد نوعان من شريحة جوي الأولى الشريحة العادية والثانوية هي جوي شريحة مدمجة وكل منهما يكون له طريقة مختلفة في عملية التفعيل، وعبر الآتي سنوضح طريقة تفعيل كل منهما:
أولاً: تفعيل الشريحة العادية
- بعد الانتهاء من عملية شراء الشريحة واستلامها يجب عليك فتح العلبة الخاصة بها.
- سوف تجد امامك شريحة All In One ويوجد بها بعض من المقاسات المختلفة وذلك لكي تكون مناسبة مع معظم الهواتف المحمولة.
- يجب عليك اختيار المقاس الذي يكون مناسب للجهاز الخاص بك سواء المقاس الأصلي أو النانو إضافة إلى مايكرو، ثم قم بتركيبها في الهاتف الخاص بك.
- بعد تركيب الشريحة سوف يصل لك رسالة ترحيب يوجد بها الرابط المخصص لتحميل التطبيق.
- يستوجب عليك تحميل التطبيق على هاتفك والتأكد من وقف تشغيل الواي فاي.
- بعدما تقوم بفتح التطبيق اضغط على خيار لدى شريحة وسوف يصل لك رسالة يوجد بها الرقم الجديد للشريحة.
- انسخ ذلك الرقم وضعه في خيار تأكيد الرقم في التطبيق.
- سيصل لك رسالة نصية أخرى تحتوي على الرمز الخاص بالتأكيد، اكتبه في المكان المناسب له.
- في النهاية سوف يتم العمل على معالجة تفعيل شريحة جوي بشكل ناجح وسوف تتمكن من الاستمتاع بجميع الخدمات والعروض.
ثانياً: تفعيل جوي شريحة مدمجة
- في بداية الأمر يجب على المستخدم أن يتأكد من أن الجهاز الخاص به يدعم الشريحة الإلكترونية مع أن يكون الجهاز محدث إلى الإصدار الأخير.
- التأكد من وجود اتصال جيد بالإنترنت عن طريق بيانات الهاتف أو عبر الواي فاي.
- بعدها يتوجب عليك أن تنتقل إلى الإعدادات التي تخص الهاتف ثم الضغط على الهاتف الخلوي ومن ثم النقر فوق إضافة خطة خلوية.
- يلي ذلك مسح الرمز الذي يخص الاستجابة السريع الخاص بك، ويمكنك الحصول عليه عن طريق الرسالة التي تصل إليك.
- يمكنك تسمية الشريحة بأي اسم تريد إضافة إلى إمكانية تحديدها إما شريحة ثانوية أو أساسية بناء على تفضيلاتك.
- من الضروري على العملاء الاحتفاظ برمز الإستجابة السريع الذي يخص تفعيل جوي شريحة مدمجة وألا يتم مشاركته مع الأشخاص قبل تفعيل الشريحة على الجهاز الخاص بك.
ومن الجدير بالذكر أن الخطوات السابقة قد تختلف بعض الشيء بناء على اختلاف واجهة الهاتف المحمول إضافة إلى نظام التشغيل الخاص بالهاتف بشكل بسيط.
قد يهمك أيضًا: فروع جوي | رقم خدمة عملاء جوي
التواصل مع الدعم الفني لشريحة جوي
في إطار الحديث عن جوي شريحة مدمجة يتمكن جميع الأشخاص من التواصل مع الدعم الفني الذي يخص الشريحة، وذلك عن طريق التطبيق المطلق من جانب الشركة من أجل العمل على مساعدة العملاء للوصول إلى الخدمات بشكل سهل، وفيما يلي خطوات التواصل:
- في بداية الأمر يجب على العميل أن يقوم بتحميل التطبيق على الهاتف الخاص به.
- التطبيق متوفر على هواتف أندرويد ويمكنك الحصول عليه عبر متجر التطبيقات الرسمي google play.
- إذا كان العميل يستخدم هاتف أيفون يمكنه الحصول على تطبيق جوي عبر متجر التطبيقات app store.
- قم بفتح التطبيق على الهاتف الخاص بك ويجب عليك تسجيل الدخول إلى حسابك أو إنشاء حساب جديد باستخدام رقم الشريحة بكل بساطة.
- بعد الدخول إلى التطبيق يجب عليك الضغط فوق خيار الخيارات الإضافية أو المزيد.
- في أسفل الصفحة سوف تجد خيار الدعم والمساعدة قم بالضغط على ذلك الخيار.
- بمجرد النقر فوق خيار صفحة المساعدة سوف تصل بشكل مباشر إلى مجموعة كبيرة من المعلومات إضافة إلى الأسئلة الشائعة التي تخص المستخدمين السابقين.
- إضافة إلى كل ذلك يستطيع العملاء العمل على بدء محادثة بصورة مباشرة مع موظفي من موظفي خدمة العملاء وذلك عن طريق الضغط فوق محادثة مباشرة.
- بعدها سوف يكون معك موظف من موظفي خدمة العملاء وتستطيع الحصول على استفساراتك أو الأسئلة الخاصة بك.
في الختام نكون أتممنا بنجاح شرح جميع المعلومات المتعلقة عن جوي شريحة مدمجة، ونتمنى أن يكون المقال وفر لك ما تحتاجه من معلومات، بينما ندعوك لقراءة العديد المقالات التي تخص خدمات شركة جوي.