باقات زين الدولية | كيفية تفعيل الباقات

تعد خدمة التجوال الجوي هي من أهم الخدمات التي قامت بتوفيرها شركة زين الكويت للاتصالات لكافة العملاء، وذلك كي يتمكن العميل من التواصل مع أصدقائه وأسرته من أي مكان في العالم، وقامت الشركة بتوفير العديد من باقات زين الدولية وباقات التجوال، كما مكنت العملاء من التعرف على خطوات تفعيل باقات زين بهدف تيسير عملية التواصل مع أحبابك، وخلال ذلك المقال سنوضح لكم باقات زين الدولية والشروط والأحكام الخاصة بهذه الباقات وكيفية تفعيلها.
خدمة التجوال الجوي المقدمة من شركة زين الكويت
توفر لكم شركة زين الكويت المعروفة في منطقة شمال إفريقيا والشرق الأوسط عدد كبير من الخدمات المميزة، وهذه الخدمات أفادت ملايين المواطنين في دولة الكويت، ومن أشهرهم هي خدمة التجوال الدولي التي تمكنك من البقاء على التواصل مع أحبابك وعائلتك وأصدقائك.
وقامت الشركة بالتعاون مع حوالي 370 شبكة اتصالات متواجدة في 180 دولة من دول العالم المختلفة، كي يتمكن العميل من تحقيق أقصى استفادة من خدمات التجوال خلال الطائرات أو خدمات المكالمات المحلية للدول التي يسافرون إليها.
شاهد أيضًا: باقات الإنترنت زين الكويت مسبقة الدفع ومفوتر
باقات زين الدولية
تتنوع باقات التجوال الجوي والمعروفة بباقات زين الدولية التي وفرتها الشركة، ويستطيع العميل تحديد الباقة المتناسبة مع احتياجاته، وإليكم هذه الباقات كالتالي:
باقة تجوال بلس
- التكلفة المستحقة لتفعيل هذه الباقة تكون 13 دينار كويتي.
- تمكنكم من الحصول على 30 دقيقة لمدة أسبوع كامل لإجراء المكالمات المحلية، بالإضافة إلى 30 دقيقة دولية في دولة الكويت لمدة أسبوع.
- تستطيع إرسال عدد 30 رسالة نصية قصيرة خلال سبعة أيام بعد تفعيل الباقة.
- عند تفعيل الباقة ستتمكن من الحصول على سعة بيانات 3 جيجا بايت خلال اسبوع.
باقة 9 دينار لتجوال الدفع المسبق
- تمنحكم هذه الباقة سعة بيانات 5GB إنترنت التجوال
- 25 دقيقة للمكالمات المحلية في الدولة المتجه إلها
- تكلفة الحصول على هذه الباقة تكون 9 دينار كويتي خلال اسبوع.
باقة 5 دينار لتجوال الدفع المسبق
- توفر 30 دقيقة للمكالمات الصادرة إلى الكويت
- 30 دقيقة للمكالمات المحلية في الدولة المتجه إلها.
- المبلغ المستحق للاشتراك في الباقة يكون 5 دينار كويتي خلال اسبوع.
كيفية تفعيل خدمة التجوال الجوي في زين الكويت
بعد أن تحدثنا عن باقات زين الدولية، فسوف ننتقل إلى أمر أخر وهو أن بإمكان المستخدمين تفعيل خدمة التجوال الدولي المقدمة من قبل شركة زين الكويت عن طريق إحدى الوسائل الآتية:
- من الممكن تفعيلها عن طريق رسالة نصية قصيرة محتواها كلمة “ROAM” او “تجوال” ويتم إرسالها إلى رقم 99990.
- أو عن طريق التواصل على رقم الهاتف الجوال الخاص بتنشيط خدمة التجوال الدولي وهو 107.
- من الممكن الاتصال بخدمة الدعم الفني الخاصة بالشركة عبر الرقم الخاص بتطبيق الواتساب وهو 0096591107107.
- عن طريق الاستعانة بتطبيق زين الكويت واتباع كافة النصائح الخاصة بتفعيل هذه الخدمة.
- أو عن طريق الانتقال إلى خدمة العملاء التفاعلية وتحديد خدمة تفعيل باقات التجوال الدولي.
كيفية تفعيل خدمة التجوال الدولي عبر تطبيق زين الكويت
بإمكانكم تفعيل هذه الخدمة الدولية للرسائل النصية القصيرة أو الإنترنت أو المكالمات عن طريق القيام بالتالي:
- تنزيل تطبيق زين الكويت على هواتف الأندرويد أو الآيفون.
- التأكد من تنصيب التطبيق على الهاتف وبعد ذلك يتعين عليك فتحه والنقر على مربع تسجيل الدخول لحسابك الشخصي.
- بعد ذلك توجه إلى خيار القائمة وحدة قائمة خدمات.
- بعد ذلك قم بتحديد خدمة تمكين التجوال الدولي.
كيفية تفعيل إنترنت التجوال الجوي عبر موقع زين
تستطيع تفعيل خدمة إنترنت التجوال الجوي الدولي في شركة زين الكويت عن طريق القيام بالتالي:
- يتعين عليك في البداية الانتقال إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة زين الكويت.
- سجل دخولك في حسابك الشخصي ثم حدد خدمة إنترنت تجوال دولي.
- قم بالنقر على مربع تفعيل كي تم تفعيل خدمة التجوال الدولي.
خطوات التأكد من تفعيل باقات زين الدولية
لكي يتمكن عملاء شركة زين من الاستعلام عن تفعيل سمة التجوال الدولي على الخطوط آجلة الدفع أو مسبقة الدفع ينبغي القيام بالتالي:
- يتم الانتقال إلى الموقع الرسمي لشركة زين ثم تسجيل الدخول بالصفحة الأساسية الموجودة أمامك.
- بعد ذلك يتعين عليك الانتقال إلى خيار نظرة عامة ثم تحديد مزايا إضافية.
- قم بالنقر على تفعيل خدمة التجوال الدولي على رقم هاتفك الجوال.
قد يهمك أيضًا: زين esim الكويت | كيفية تفعيل شريحة زين
شروط خدمة الإنترنت التجوال الدولي في شركة زين الكويت
تتواجد بعض المعايير والشروط الخاصة بخدمات إنترنت التجوال الدولي المقدمة من شركة زين، كي تتمكن من الاستفادة من الخدمة بدون مواجهة أي مشكلات، وإليكم هذه المعايير كالتالي:
- باقات التجوال الدولية يتم تجديدها كل أسبوع بعد التأكد من استهلاكها وتكون بتكلفة 7 دينار كويتي.
- بإمكان عملاء الباقات مسبقة الدفع الحصول على سعة بيانات 5 جيجابايت أو 2 جيجابايت خلال المرحلة الأولى فقط.
- خدمة الإنترنت للتجوال الدولي لا يمكن مشاركتها مع الأجهزة الأخرى.
تنبيه: لكي تتمكن من إلغاء خدمة التجوال الجوي ينبغي عليك إرسال رسالة نصية محتواها كلمة إلغاء إلى رقم 99990 أو التواصل مع خدمة التجوال الدولي في الشركة عبر رقم 107 أو التواصل مع خدمة الدعم الفني الخاصة بالشركة أيضًا.
وبذلك نكون قد عرضنا لكم كافة تفاصيل باقات زين الدولية وكيفية تفعيل خدمة التجوال الدولي في الشركة وكيفية إلغاء تفعيلها أيضاً، كما عرضنا لكم أبرز الشروط والأحكام والمتطلبات الخاصة بخدمة التجوال الدولي بالنسبة للرسائل النصية القصيرة أو للإنترنت أو للمكالمات الهاتفية.