إلغاء كول تون اتصالات 2024
مجموعة كبيرة من عملاء شركة اتصالات مصر لديهم رغبة في التعرف على الطريقة المتبعة في عملية إلغاء كول تون اتصالات وفي حقيقة الأمر وفرت الشركة مجموعة من الطرق وليست طريقة واحدة من أجل تلبية احتياجات عملاء الشركة، والمقصود بالكول تون النغمة الصوتية التي يقوم المتصل بسماعها عندما يتصل على شخص آخر خلال فترة الانتظار، وسنعمل على شرح ذلك الأمر عبر مقالنا هذا.
ما هو الكول تون؟
قبل الحديث عن طريقة إلغاء كول تون اتصالات يجب أن نتعرف على مفهوم كول تون المقدم من جانب شركة اتصالات حتى يتمكن العملاء من فهم ذلك، وفيما يلي سنوضح ذلك:
- خدمة كول تون عبارة عن خدمة مقدمة من شركة اتصالات مصر إلى جميع العملاء ومن خلالها يمكن تحديد النغمة التي يرغبون بها.
- تلك الخدمة تسمح للشخص المتصل التمكن من سماع نغمة الكول تون طيلة الانتظار أو لحين الرد عليه من جانب العميل.
- يمكن الاختيار من بين باقة كبيرة من النغمات سواء الأغاني الرومانسية أو الحزينة أو الأدعية المختلفة.
- أتاحت الشركة الاشتراك في تلك الخدمة مقابل دفع رسوم مالية تساوي 3 جنيهات مصري فقط بشكل شهري.
شاهد أيضًا: تحويل ألاموال من اتصالات كاش وجميع أكواد اتصالات كاش
إلغاء كول تون اتصالات
يوجد مجموعة مختلفة من الأكواد التي عن طريقها يتمكن عملاء الشركة من إلغاء كول تون اتصالات مع اتباع بعض من الخطوات، وعبر ما يلي سوف نشرح تلك الخطوات:
- في البداية يجب على العميل استخدام كود *15*5# عن طريق الاتصال به.
- سوف يظهر رسالة من شركة اتصالات مضمونها التأكيد على عملية إلغاء الاشتراك في الكول تون.
- يجب الضغط فوق خيار موافق وسيظهر رسالة أخرى تفيد بنجاح عملية إلغاء خدمة كول تون بشكل ناجح.
- من الممكن كذلك العمل على استخدام كود آخر يستخدم في إلغاء الكول تون وهو #888*.
- أو يمكن إلغاء الكول تون عبر كود #155*.
إلغاء كول تون اتصالات عبر خدمة العملاء
من الطرق الفعالة بشكل كبير في عملية إلغاء كول تون اتصالات هي استخدام رقم خدمة العملاء المعلن عنه من جانب الشركة في مصر، ويتم ذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
- يجب الاتصال على خدمة عملاء شركة اتصالات مصر وذلك عبر رقم 333.
- بعدها يجب على المستخدم اتباع جميع الخطوات المختلفة لحين التمكن من إلغاء كول تون الشركة بشكل ناجح.
- يجب العلم أن تلك الخدمة يحصل عليها العملاء بصورة مجانية بشكل كامل.
إلغاء كول تون اتصالات عبر الرسائل القصيرة
من الطرق السهلة المتبعة في عملية الغاء كول تون اتصالات هي استخدام الرسائل النصية القصيرة، وذلك الأمر عن طريق تنفيذ عدة خطوات جاءت كالآتي:
- قم بإرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة إلغاء وذلك إلى رقم 1600.
- انتظر بعض من اللحظات وسوف يصل لك رسالة نصية تفيد بنجاح عملية إلغاء الكول تون.
- هذه الخدمة تكون مجانية بصورة كاملة هي الأخرى.
خطوات الغاء كول تون اتصالات اون لاين
جميع عملاء شركة اتصالات المشتركين في خدمة كول تون اتصالات يمكنهم العمل على إلغاء الاشتراك في الخدمة عن طريق تنفيذ مجموعة من الخطوات الإلكترونية متمثلة في الآتي:
- يجب الدخول إلى الموقع الرسمي الذي يخص شركة اتصالات عن طريق الرابط المباشر من هنا.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بالعميل.
- في حالة عدم امتلاك حساب بالفعل يمكن النقر فوق إنشاء حساب جديد.
- عملية إنشاء حساب تتم بشكل سهل عن طريق استخدام البريد الإلكتروني الخاص بك أو رقم الهاتف الجوال.
- بعد الانتهاء من عملية تسجيل الدخول بنجاح اضغط فوق خيار كول تون.
- سيظهر لك خيار إلغاء بشكل مباشر اضغط عليه.
- بعد ذلك سوف تجد أمامك رسالة تفيد بأن عملية الإلغاء تمت بشكل ناجح.
قد يعجبك أيضًا: شحن رصيد اتصالات بالفيزا مع أكواد الشحن
خطوات تفعيل كول تون اتصالات
بعد الانتهاء من معرفة كيفية إلغاء كول تون اتصالات يجب أن نشير إلى الطريقة المتبعة في عملية الاشتراك في الكول تون من جانب الشركة، وفيما يلي سنوضح ذلك:
- يجب استخدام الكود المحدد للاشتراك في الكول تون وهو #15*.
- يمكن كذلك الاشتراك عن طريق الاتصال على رقم 1500.
- من خلال موقع شركة اتصالات الرسمي يتمكن العميل من تفعيل كول تون اتصالات بنجاح.
في الختام نكون قد أتممنا بنجاح شرح طريقة الغاء كول تون اتصالات بشكل تفصيلي، ونتمنى أن تكون جميع المعلومات التي تم سردها كان الاستفادة منها بأفضل شكل، و ندعوكم لقراءة بعض المقالات التي تخص شركة اتصالات عن طريق موقعنا.